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故障状況を確認しよう

パソコンの症状から故障箇所を特定することが出来ます。
電源が入るか、電源が入らないか、Windowsが起動するか、起動しないか、トラブルの状況から診断してください。

症状 情報 修理箇所
電源スイッチを押しても電源が入らない 電源ランプ点灯せず ACアダプタ/コネクタ
電源ユニット
マザーボード
電源が入る ランプは点灯するが画面が真っ黒または暗い インバーター
Windowsが起動しない 液晶ユニット
マザーボード
電源を入れるとパソコンから
ピー・ピピピなどの電子音がする

この場合は、とりあえず増設メモリ
を抜き差しして状況が変わるか
確認しましょう。
コンセントを抜いてから
作業してください。
BEEP音が鳴る
(AwardBIOSビープ音コード)
短1:システム起動成功
短2:CMOS設定エラー
長1、短1:メモリまたはマザーボードエラー
長1、短2:モニターまたはグラフィックスカードエラー
長1、短3:キーボードエラー
長1、短9:BIOSROMエラー
連続のビープ(長):グラフィックスカード挿入不良、メモリ挿入不良
連続のビープ(短):パワーエラー

(AMIBIOSビープ音コード)
短1:DRAMリフレッシュ失敗
短2:メモリパリティエラー
短3:メモリエラー
短4:システムタイマーエラー
短5:CPUエラー
短6:キーボードエラー
短7:CPU例外エラー
短8:ビデオカードメモリーエラー
短9:COMチェックサムエラー
短10:CMOSエラー
短11:キャッシュエラー
長1、短2:ビデオシステムエラー
長1、短3:メモリーテストエラー
長1、短8:ディスプレイテストエラー
長1:POST成功
長2:POSTエラー

(PhoenixBIOSビープ音コード)
1-2-2-3 BIOS ROM checksum
1-3-1-1 Test DRAM refresh
1-3-1-3 Test 8742 Keyboard Controller
1-3-4-1 RAM failure on address line xxxx *
1-3-4-3 RAM failure on data bits xxxx * of low byte of memory bus
1-4-1-1 RAM failure on data bits xxxx * of high byte of memory bus
電源ランプ点滅 電源ユニット
マザーボード
Windowsが起動しないBIOS・ロゴなどが出ない マザーボード
メモリ
CPU
Windowsが起動しないデスクトップが出ない
Operating System not found表示が出る
ハードディスク
マザーボード
Windowsの動作がおかしい 起動に5分以上かかる ハードディスク
ウィルス
電源が切れる ハードディスク
マザーボード
CPUファン
電源ユニット
ACアダプタ/コネクタ
ACコネクタを触ると電源ランプが点滅 ACアダプタ/コネクタ
CD/DVD/FDDが調子悪い CD/DVDドライブ
フロッピードライブ
キーボード・マウスが調子悪い
勝手に文字が入力される
キーボード
マウス
再セットアップで停止する ハードディスク
マザーボード
CD/DVDドライブ
異音がする ハードディスク
CPUファン
電源ファン
時計が狂う 内蔵電池
コンセントを抜いて置くと起動しない 内蔵電池
インターネットに接続しない マザーボード
LANボード
液晶画面がおかしい 液晶ユニット
液晶バックライト
USBメモリが認識されない USBメモリ修理